Soutien et accompagnement psychologique à toute heure du jour et de la nuit, ou en journée, les lignes que l'on a testées (association Psy'hope Bordeaux) :
1.COVID-19 : n° vert 0 800 130 000, 7/7 j et 24/24 h
Toutes questions sur le covid et réorientation vers la ligne ci-dessous* pour soutien et accompagnement psychologique :
Ce numéro vert peut orienter les personnes qui en ressentent le besoin vers des plateformes pouvant apporter un soutien psychologique.
Ce dispositif national innovant et partenarial de prise en charge médico-psychologique est instauré via le numéro vert 24h/24 et 7j/7 en lien avec la Croix-Rouge et le réseau national de l'urgence médico-psychologique (CUMP). Il a pour objectif de repérer et prendre en charge les personnes nécessitant un soutien psychologique ou présentent des manifestations de stress et éviter ainsi de surcharger les SAMU-Centre 15.
- Pour soutenir les professionnels (anxiété, épuisement, colère, détresse…) : Association Soins aux professionnels en santé 0 805 23 23 36 (7jours/7, 24h/24)
- Pour soutenir le grand public (angoisse, isolement, tristesse, deuil…) : Croix Rouge 0 800 130 000 (7jours/7, 24h/24)
->Bons retours, l'orientation fonctionne
2.SOUTIEN ET ACCOMPAGNEMENT PSYCHOLOGIQUE TOUTE L’ANNEE :0 800 858 858* (Croix-rouge écoute)
Directement ou sur orientation
->Des psychologues formés qui donnent des réponses adaptées, écoute et conseils efficaces (qui ont évité l'hospitalisation d'une adhérente), d'une durée longue...
3.COVID PSY 33 : du Lundi et Vendredi en journée, 10h-18h :
-> En semaine et en journée
-> Ecoute, conseils, orientation, les personnes sont bien prises en charge et peuvent être rappelées (suivi)
4.COVID-ECOUTE : plateforme de téléconsultations coorganisées par la Fondation fondamental
->non testé, mais conseillé
5. Toutes les lignes d'écoute :